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T-ONLINE TELECOMMUNICATIONS SPAIN, S.A.U.
-antes, Ya.com Internet Factory, S.A.U.- (en adelante,
"YACOM"), con domicilio social en Avda. de Bruselas 20, 28108
de Alcobendas (Madrid) y con CIF A-82383415, va a realizar una
promoción en todo el territorio nacional de los Servicios de
Acceso Ya.com ADSL y Ya.com ADSL + VOZ, en la que se premiará
a todos los clientes de cualquiera de estos dos servicios (en
adelante, el "Cliente" o los "Clientes") que presenten nuevos
clientes (en adelante, el "Nuevo Cliente" o los "Nuevos
Clientes") para cualquiera de dichos servicios de YACOM.
Esta promoción se llevará a cabo desde el 20 de febrero
de 2007 hasta el 31 de diciembre de 2007 (en adelante,
la "Promoción").
PRIMERA.- Requisitos previos de participación.
Para poder participar y beneficiarse de la Promoción objeto
de las presentes bases, deberán cumplirse los siguientes
requisitos previos a la participación:
1.1.- Por parte del Cliente:
(i) Tener en el Periodo de Vigencia de la Promoción la
condición de Cliente de cualquiera de los Servicios de Acceso
Ya.com ADSL o ADSL + VOZ con una velocidad igual o superior a
1 Mbps (en adelante, el "Servicio" o los "Servicios").
(ii) Que se le lleve facturando por el Servicio, al menos,
DOS (2) meses consecutivos.
(iii) Ser cliente residencial, es decir, ser una persona
física, habiendo incluido por tanto, en el momento de la
contratación, un Número de Identificación Fiscal (NIF) válido
para dar de alta el contrato. De esta forma, no podrán
participar en la presente promoción clientes personas
jurídicas.
(iv) No haber manifestado a YACOM su intención de no
renovar el citado Servicio o su intención de causar baja en el
mismo.
(v) No encontrarse en situación de impago frente a YACOM
por ningún servicio.
1.2.- Por parte del Nuevo Cliente:
(i) No haber contratado con anterioridad un servicio de
Acceso de Ya.com en cualquiera de sus modalidades o,
habiéndolo contratado, se haya dado de baja hace más de SEIS
(6) meses sin haber generado impagos.
No obstante lo anterior, se permitirá la participación de
los Nuevos Clientes que, aun habiendo solicitado hace menos de
seis meses el alta en uno de los servicios de Acceso de
Ya.com, se le hubiese denegado al no poder YACOM provisionar
el servicio de Acceso Ya.com solicitado por el usuario.
(ii) Tener contratada, en el domicilio de instalación, una
línea telefónica fija analógica RTB y poseer una conexión con
una central telefónica con servicio ADSL y la calidad de línea
suficiente para la prestación del Servicio de Acceso Ya.com
ADSL.
(iii) Ser persona física y facilitar en el momento de la
contratación un Número de Identificación Fiscal (NIF) válido
para dar de alta el contrato. De esta forma, no podrán
participar ni beneficiarse de la presente Promoción Nuevos
Clientes que sean personas jurídicas.
1.3.- Empleados de la entidad organizadora
Los empleados de la entidad mercantil YACOM, empresa
encargada de la realización de la presente Promoción, no
podrán participar en la misma.
SEGUNDA.- Participación en la Promoción.
Para participar en la presente Promoción se deberán seguir
los pasos indicados a continuación:
(i) Esta entidad pondrá a disposición de todos los Clientes
de los Servicios durante el Periodo de Vigencia de la
Promoción, una URL dentro del dominio ya.com, informando de la
Promoción y del modo de participación en la misma, e
incluyendo las presentes bases.
(ii) El Nuevo Cliente se deberá dar de alta en uno de los
Servicios, en el marco de alguna de las promociones que se
encuentre en vigor en ese momento, a través del número de
teléfono 902903366 del Centro de Atención al Cliente de
YACOM.
En este sentido, la Promoción es compatible con cualquier
otra que esté vigente en el momento de participación y de la
que se pueda beneficiar en Nuevo Cliente, si bien los premios
de esta Promoción se llevarán a cabo una vez finalizadas las
otras promociones con las que coincida.
(ii) El Nuevo Cliente deberá indicar, en el momento de
gestionar el alta en uno de los Servicios, tal y como se
indica en el apartado (ii) anterior, los siguientes datos en
relación con el Cliente:
- Nombre - Apellidos - Número de teléfono de
conexión
En este sentido, el máximo de Nuevos Clientes que un
Cliente puede presentar a los efectos de esta Promoción es de
SEIS (6).
En cualquier caso, el Nuevo Cliente deberá encontrarse
autorizado por el Cliente para la gestión del alta en el
Servicio contratado en el marco de la presente Promoción,
debiendo responder en caso de que no sea así.
(iii) Activación efectiva del Nuevo Cliente en el Servicio
que éste hubiera contratado.
A los efectos de participación en la Promoción, para que la
activación en el Servicio sea considerada como efectiva deberá
cumplir los siguientes requisitos: (i) que el proceso de alta
se realice y finalice de manera correcta debiendo aceptar el
Nuevo Cliente las Condiciones Generales y Particulares del
Servicio que quiera contratar y (ii) que el Nuevo Cliente haya
abonado a YACOM al menos la primera de las cuotas fijas
mensuales que el mismo está obligado a abonar de acuerdo con
lo dispuesto en las Condiciones Generales y Particulares del
Servicio contratado por el Nuevo Cliente.
(iv) El Nuevo Cliente deberá permanecer durante UN (1) año
en el Servicio contratado con YACOM. En este sentido, y en el
supuesto de que no se cumpliese por parte del Nuevo Cliente el
presente apartado, YACOM se reserva el derecho de facturar,
tanto al Nuevo Cliente como al Cliente, el importe de todas
las cuotas que hubiesen correspondido de no participar en la
Promoción.
A los efectos de participación en la Promoción, únicamente
se aceptarán las altas de Nuevos Clientes realizadas a través
del Centro de Atención al Cliente de YACOM en el número de
teléfono indicado en el apartado (ii) de la cláusula Segunda
anterior.
Asimismo, en ningún caso tendrán la consideración de Nuevos
Clientes a los efectos de participación en esta Promoción, los
usuarios que contraten el Servicio de Acceso Ya.com Gratuito
Jazzfree, un Servicio de Acceso Ya.com Tarifa Plana o un
Servicio de Acceso Ya.com Banda Ancha Satélite.
TERCERA.- Premios.
3.1.- Para el Cliente:
Por cada Nuevo Cliente aportado por el Cliente, YACOM
regalará a este último DOS (2) cuotas fijas mensuales del
Servicio que tenga contratado. En este sentido, y teniendo en
cuenta que el número máximo de Nuevos Clientes por Cliente es
de SEIS (6), cada Cliente podrá obtener hasta 12 cuotas fijas
gratuitas.
En caso de baja del Cliente, éste perderá los abonos
pendientes para los períodos de servicio que no va a
disfrutar.
3.2.- Para el Nuevo Cliente:
YACOM regalará al Nuevo Cliente, al contratar cualquiera de
los Servicios incluidos en la presente promoción, la cuota
fija mensual de la primera factura en la que la cuota se
facture íntegra, es decir, resultará gratuita para el Nuevo
Cliente la primera factura que se emita tras finalizar la
facturación especial que en su caso se haya podido generar en
virtud de la promoción que coexista con la presente.
En cualquier caso, los servicios adicionales que tenga
contratados el Cliente o el Nuevo Cliente deberán ser abonados
normalmente, y al margen de la Promoción. Esto afectaría, por
ejemplo, a las llamadas a teléfonos móviles o internacionales
en los Servicios de Acceso Ya.com ADSL + VOZ, a los servicios
de seguridad, hosting y otros servicios que ofrezca YACOM al
tiempo de la presente promoción. Queda exceptuado de lo
anterior la opción de IP Fija cuya cuantía se entenderá
incluida, en su caso, en la cuota gratuita que le corresponda
al Cliente o Nuevo Cliente en el marco de la presente
Promoción..
CUARTA.- Aceptación de las Bases de la
Promoción.
La participación en la Promoción supone la aceptación de
las presentes bases.
QUINTA.- Protección de Datos Personales.
5.1. Protección de los Datos Personales del
Cliente
Se recuerda a los Clientes participantes en la presente
Promoción que YACOM realiza un tratamiento de sus datos
personales de conformidad con la cláusula de protección de
datos por usted aceptada en el momento de la aceptación de las
Condiciones Generales de Contratación del servicio de acceso a
Internet por usted contratado, así como de la Ley Orgánica
15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de
Carácter Personal.
En este sentido, se le recuerda igualmente que el Cliente
podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación,
cancelación y/u oposición, dirigiendo una carta firmada por el
mismo al domicilio de YACOM, en la Avenida de Bruselas 20,
Edificio Gorbea 4, 28108 de Alcobendas (Madrid), al
Departamento de Asesoría Jurídica con la referencia
"Protección de Datos", adjuntando copia legible de su DNI e
indicando la dirección a la que YACOM pueda remitirle la
confirmación de haber cumplido con su solicitud, o en su caso,
los motivos que le impiden llevarla a cabo plenamente.
5.2. Protección de los Datos Personales del Nuevo
Cliente
Los datos personales del Nuevo Cliente serán tratados por
YACOM de conformidad con lo establecido en la Condiciones
Generales de Contratación del Servicio contratado, a su
disposición en todo momento en la Web http://acceso.ya.com,
así como de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de
Protección de Datos de Carácter Personal.
SEXTA.- Fuero y Legislación aplicable.
Para la resolución de cualquier cuestión o controversia
derivada de la Promoción, el participante deberá dirigirse por
escrito a YACOM a la dirección indicada en el encabezamiento
con el objeto de que ambas puedan llegar a una resolución
amistosa.
En caso de no lograrse dicha resolución amistosa, las
partes asumen como legislación aplicable la española, y con
expresa renuncia por parte de YACOM a su propio fuero, se
someten ambas partes, a los Juzgados y Tribunales del Fuero
que corresponda al Cliente.
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